Blog
Etapy rozmowy kwalifikacyjnej

Wyróżniamy 5 etapów rozmowy kwalifikacyjnej.
- Etap wstępny – pierwsze wrażenie.
- Rozmowa merytoryczna o faktach i weryfikacja kryteriów.
- Diagnoza kompetencji zawodowych – udzielenie odpowiedzi.
- Diagnoza psychospołeczna.
- Podsumowanie – wynik.
Na każdym z etapów uzyskujemy informacje o kandydacie, jak również dokonujemy swoistej oceny. Przedstawiona etapowa procedura może zakończyć się na dowolnym etapie, dlatego też w zależności od etapu i kryteriów oceny możemy mówić o specyfice prowadzenia rozmowy rekrutacyjnej. Odniesienie pierwszego wrażenia może dostarczyć wielu interesujących informacji o kandydacie. Pomimo, iż informacje te mogą dostarczyć powierzchownych informacji o cechach zachowania, zewnętrznego wyglądu i oznak statusu społecznego, to, gdy jesteśmy do niej dobrze przygotowani mogą one stanowić ważne przesłanki diagnostyczne.
Na etapie przygotowawczym mogą zostać ocenione następujące kryteria selekcyjne:
- Prezencja,
- Kultura osobista,
- Sprawność werbalna,
- Umiejętność wnioskowania,
- Umiejętność analizy zjawisk i dokonywania syntez w oparciu o posiadaną wiedzę i doświadczenie.
Należy jednak być ostrożnym w formułowaniu końcowych wniosków.
Rekruterzy są narażeni na popełnienie wielu błędów, do których należy zaliczyć:
- błąd projekcji,
- efekt halo,
- wpływ stereotypów.
Rozmowa kwalifikacyjna oparta na pierwszym wrażeniu musi być stosowana z wielkim wyczuciem. Najczęściej stosowana jest, gdy zawodowe zadania kandydata są stosunkowo mało skomplikowane, a osiągnięcie sukcesu w dużej mierze będzie zależało od predyspozycji indywidualnych i umiejętności psychospołecznych.